解約方法最終更新:2026-02-26
Adobeの解約方法(購入経路別)
Adobe(Creative Cloud / Photoshop など)の解約は購入経路(Web / App Store / Google Play)によって手順が変わります。まずはあなたの購入経路を確認して、該当手順へ進んでください。
まず購入経路を確認(重要)
購入経路が違うと、解約ボタンの場所がまったく変わります。
購入経路の目安
- Web(Adobe公式)で契約:Adobeアカウントの「プラン管理」から解約
- App Store購入:iPhoneの「サブスクリプション」から解約
- Google Play購入:Playストアの「定期購入」から解約
よくある間違い
App Store / Google Play で購入しているのに、Adobeのアカウント画面で解約を探してしまうケースが多いです。 その場合はストア側の解約手順へ進んでください。
Web購入(Adobe公式)で契約した場合の解約手順
Adobeアカウントのプラン管理から解約します。
App Store(iPhone/iPad)で購入した場合の解約手順
iPhoneの設定アプリから「サブスクリプション」で解約します。
1
iPhoneの「設定」を開く
Apple ID(自分の名前)をタップします。
2
「サブスクリプション」を開く
一覧からAdobeに該当するサブスクを選びます。
3
「サブスクリプションをキャンセル」
キャンセル(解約)を確定し、反映を確認します。
ポイント
- Adobeサイト側に「解約」ボタンが出ないのは正常な場合があります。
- ストア購入はストア側で解約・請求管理されます。
Google Play(Android)で購入した場合の解約手順
Playストアの「定期購入」から解約します。
1
Google Play ストアを開く
右上のアカウント(プロフィール)を開きます。
2
「お支払いと定期購入」→「定期購入」
定期購入の一覧からAdobeを選びます。
3
「定期購入を解約」
解約を確定して反映を確認します。
ポイント
- 解約ボタンが見つからない場合は「別Googleアカウント」の可能性があります。
- ストア購入はストア側で解約・請求管理されます。
うまくいかない場合(よくある原因)
“解約できない/ボタンがない/請求が止まらない”はここをチェック。
- 購入経路がApp Store / Google Playだった(Adobeサイトでは解約できない)
- 契約しているメール(アカウント)が違う
- 解約と退会(アカウント削除)を混同している
- 請求反映のタイムラグで「止まっていない」と感じる
迷ったらここに戻る
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