解約方法最終更新:2026-02-26

Adobeの解約方法(購入経路別)

Adobe(Creative Cloud / Photoshop など)の解約は購入経路(Web / App Store / Google Play)によって手順が変わります。まずはあなたの購入経路を確認して、該当手順へ進んでください。

まず購入経路を確認(重要)

購入経路が違うと、解約ボタンの場所がまったく変わります。

購入経路の目安

  • Web(Adobe公式)で契約:Adobeアカウントの「プラン管理」から解約
  • App Store購入:iPhoneの「サブスクリプション」から解約
  • Google Play購入:Playストアの「定期購入」から解約

よくある間違い

App Store / Google Play で購入しているのに、Adobeのアカウント画面で解約を探してしまうケースが多いです。 その場合はストア側の解約手順へ進んでください。

Web購入(Adobe公式)で契約した場合の解約手順

Adobeアカウントのプラン管理から解約します。

1

Adobeアカウントにログイン

契約しているメールアドレスでログインします(別アカウントで契約していると表示されません)。
2

「プランを管理」→「プランを解約」へ

アカウントのプラン管理画面から、解約手順に進みます。
3

確認画面を進めて完了

解約完了の表示やメール通知を確認し、念のため請求状況もチェックします。

App Store(iPhone/iPad)で購入した場合の解約手順

iPhoneの設定アプリから「サブスクリプション」で解約します。

1

iPhoneの「設定」を開く

Apple ID(自分の名前)をタップします。
2

「サブスクリプション」を開く

一覧からAdobeに該当するサブスクを選びます。
3

「サブスクリプションをキャンセル」

キャンセル(解約)を確定し、反映を確認します。

ポイント

  • Adobeサイト側に「解約」ボタンが出ないのは正常な場合があります。
  • ストア購入はストア側で解約・請求管理されます。

Google Play(Android)で購入した場合の解約手順

Playストアの「定期購入」から解約します。

1

Google Play ストアを開く

右上のアカウント(プロフィール)を開きます。
2

「お支払いと定期購入」→「定期購入」

定期購入の一覧からAdobeを選びます。
3

「定期購入を解約」

解約を確定して反映を確認します。

ポイント

  • 解約ボタンが見つからない場合は「別Googleアカウント」の可能性があります。
  • ストア購入はストア側で解約・請求管理されます。

うまくいかない場合(よくある原因)

“解約できない/ボタンがない/請求が止まらない”はここをチェック。

  • 購入経路がApp Store / Google Playだった(Adobeサイトでは解約できない)
  • 契約しているメール(アカウント)が違う
  • 解約と退会(アカウント削除)を混同している
  • 請求反映のタイムラグで「止まっていない」と感じる

迷ったらここに戻る

解約のまとめページから、お困りごと別に最短でたどれます。